<Civilité> <Prénom> <Nom> 

<Adresse1> 

<Code> <Ville> 

<Tél1> 

<Ville>, le 

OBJET : réclamation 

<Début> 

Je vous ai acheté la semaine dernière un mélange de croquettes pour mon chien que vous m'avez expressement recommandé. Au bout de deux jours de ce régime, la pauvre bête souffrait de nauséabondes flatulences suivies de diarrhées fétides qui m'ont conduit à l'amener en urgence chez le vétérinaire. Celui-ci a diagnostiqué une grave infection intestinale. je vous mets en garde contre ce produit dangereux pour nos amis canins. 

<Fin>